Terminabsagen
Sollten Sie einen Termin kurzfristig absagen müssen:
Unsere Praxis ist als Bestellpraxis organisiert. Das heißt, dass wir den mit Ihnen vereinbarten Termin für Sie freihalten.
Bei kurzfristiger Absage ist es uns nicht möglich einen anderen Patienten vorzuziehen.
„Alle vereinbarten Behandlungstermine sind daher für den Patienten vertraglich verbindlich, da jede physiotherapeutische Behandlung einem Behandlungsvertrag zugrunde liegt, egal ob er schriftlich vereinbart wurde oder nicht! “ (siehe BGB §§ 630 / 611ff).
Bitte beachten Sie, dass diese gesetzliche Regelung nicht danach unterscheidet, ob eine Absage wegen eigener Krankheit, Krankheit des Kindes oder wegen Verkehrsstau etc. erfolgt.
Unser Service für Sie:
Ihren Termin können Sie bis 24 Stunden vorher gebührenfrei absagen, hierfür ist auch am Wochenende unser Anrufbeantworter eingeschaltet.
Sollte Ihnen dies nicht gelingen, stellen wir Ihnen den Termin in Rechnung.
